В случае, если при включении МФУ Xerox 5020 под дисплеем мигают все индикаторы, а на дисплее ошибка U4. Следует нажать кнопку Start (зеленым цветом), при этом отображается расширенное значение ошибки и убедиться, что ошибка U41.

Это ошибка называемая Fuser On Time Fail. В этом случае, необходимо доставить устройство в сервисный центр компании Xerox. Если системный администратор обладает знаниями и может сам установить, что аппаратные средства устройства функционируют и данная ошибка программный сбой, то можно воспользоваться инструкцией ниже.

Важно: Действия данной инструкции могут привести к необратимым последствиям и полной потере гарантии на устройство, используйте её на свой страх и риск.

Включаем устройство, удерживаем "0" (ноль) в течении 4 секунд и одновременно нажимаем кнопку Start. При появлении на дисплее "C_" (цель) вводим "50" и нажимаем Start, на экране видим "F_" (функция), вводим "20" и нажмаем Start. На экране появится значение данной ошибки:

• "0" - Сброс параметров.
• "1" - FS1 обнаружил перегрев.
• "2" - FS2 обнаружил перегрев.
• "3" - Ошибка времени включенного состояния.
• "5" - Просадка темпер. (сброс возможен только в диагностическом режиме).

Сбрасываем параметры, нажимаем "0" и заменяем значение ошибки, нажимаем Start. Выключаем и включаем устройство, проверяем МФУ.